Ik heb een claim ingediend, maar nog geen bericht ontvangen. Wat nu?

De claims worden op volgorde van binnenkomst behandeld. Het Agentschap SZW streeft ernaar voor de zomer alle claims die vóór maart 2016 zijn binnengekomen een inhoudelijke reactie te hebben gegeven. Heeft u tegen die tijd nog niets gehoord, neemt u dan contact op met het Agentschap SZW. Voor claims die vanaf maart 2016 zijn binnengekomen, geldt dat het Agentschap streeft zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie te geven, maar uiterlijk binnen drie maanden na ontvangst van de claim.